Vacature: Front office manager bij Van der Valk Hotel Apeldoorn - Apeldoorn
Solliciteer
Front office manager
Van der Valk Hotel Apeldoorn | 
Horeca / Toerisme / Recreatie| 
Apeldoorn | 
38-42 uur 
MBO - HBO




Van der Valk Hotel Apeldoorn

  Horeca / Toerisme / Recreatie
   Apeldoorn
  38-42   
MBO - HBO

Jouw hart klopt sneller van leidinggeven en gastvrijheid
Als front office manager ben je verantwoordelijk voor de aansturing en verantwoording met betrekking tot de dagelijkse werkzaamheden van de receptie. Je speelt een cruciale rol in het motiveren en stimuleren van het receptie team, met als doel samen een topprestatie leveren. Het is jouw taak om het serviceniveau te behouden en continueren, zodat gasten altijd een uitstekende ervaring hebben.

Je verwelkomt gasten, staat hen te woord en verzorgt het in- en uitchecken, waarbij je toeziet op een correcte omgang met zowel gasten als interne relaties. Daarnaast voor je administratieve taken uit, waaronder het maken van rooster, urenregistratie en het voeren van functioneringsgesprekken.

  • Managen van de volledige front office afdeling
  • Controleren van de huishouding
  • Onderhouden van zakelijke contacten
  • Oplossen van klachten
  • Betrokkenheid bij facturatie
 

Jouw inzet levert beloningen op
Werken met de tofste collega's in een gezellige omgeving. Dat wil iedereen wel. Voor jou ligt het binnen handbereik. Bovendien krijg je als front office manager op basis van een 42-urige werkweek:

  • een salaris passend bij je leeftijd en ervaring
  • voordelige overnachtingen: voor €75 per nacht in onze eigen hotels.
  • 20% korting op je restaurantrekening bij onze eigen hotels
  • 25 vakantiedagen
  • 8% vakantiegeld
  • heel veel kortingen: van kleding tot vakanties en van brandstof tot uitjes, via ons benefits-programma.
  • vaak leuke personeelsuitjes zoals bowlen, Mud Masters, personeelsfeest en meer!


Gastvrij zijn is een talent
Overal in Nederland vind je onze Valk Exclusief hotels. En alle 44 hebben ze een eigen uniek karakter.
We willen altijd een glimlach op het gezicht van onze gasten toveren. Dat doen we met een perfecte mix van service, kwaliteit, beleving en natuurlijk de prijs. Want gastvrijheid zit in ons DNA.

Werken bij Valk Exclusief in Apeldoorn voelt als tijd doorbrengen met vrienden en familie. Hard werken met veel plezier is hier de basis. Flink aanpakken is niet voor niets al sinds het begin ons motto. Jouw 10 collega’s verwelkomen je graag om samen de gasten een topverblijf te bieden.

Ons hotel beschikt over 150 hotelkamers en suites. Het restaurant biedt plek voor 300 gasten. Verder beschikken wij over een hotelbar, wellness en een fitness. Op de eerste etage vind je 16 multifunctionele zalen voor verschillende feesten en partijen. Wij zijn erg trots op onze Glass House gelegen in onze prachtige de tuin!

Functievereisten
Als front office manager heb je een sterke motivator die oog heeft voor de individuele behoeften van je teamleden. Je bent niet bang om feedback te geven aan je team en staat sterk in je schoenen. Bovendien ben je creatief en in staat om onder andere arrangementen en gast attenties te ontwikkelen en actueel te houden. Je hebt een scherp oog voor nieuwe ontwikkelingen en trends. Daarnaast ben je uiteraard een teamspeler en flexibel als het om werktijden gaat. Ook heb je:

  • Ervaring binnen een hotelreceptie en het aansturen van een team
  • Bij voorkeur ervaring met reserveringssystemen als Amadeus/IDPMS
  • Mbo/hbo werk- en denkniveau
  • De Nederlandse en Engelse taal goed onder de knie in zowel taal als geschrift


Tijd voor actie
Meer informatie nodig of solliciteren? Dat is super eenvoudig: bel met 055 8000 800 of stuur een WhatsApp naar Gerlissa, personeelszaken via +31630264678. Je mag ook op de sollicitatiebutton klikken. Daar kan je je gegevens invoeren, je cv uploaden en een motivatie achterlaten. We reageren binnen 1 werkdag.

Heb jij interesse in deze functie?
Dan ontvangen wij graag je motivatie met CV! Je kunt reageren via ons Sollicitatieformulier. Website: Ga naar website

Solliciteer


Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Trefwoorden: Receptionist fulltime, Vacature, Hotel, MBO, Horeca / Toerisme / Recreatie, Horeca / Toerisme / Recreatie, Receptie, Gelderland, Apeldoorn, Front Office, Van der Valk, Valk Exclusief, FOM, Leidinggevende, Front office manager, Manager
Contact informatie
Van der Valk Hotel Apeldoorn
Gerlissa van Klompenburg
Landgoedlaan 26
7325 AW Apeldoorn

Tel: 055-8000800
Website: Ga naar website